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      傳統人力資源向數字化轉型的困境
      來源: | 作者:和君資深咨詢師 楊雪 | 發布時間: 2020-06-03 | 1851 次瀏覽 | 分享到:

      數字化時代,人力資源管理的內外部環境發生了巨大變化,如戰略目標隨市場環境變化快、組織架構越來越扁平化和彈性化、人員流動性越來越高,傳統的人力資源管理已難以適應新的社會形式,數字化轉型成為大勢所趨。


      而受人才、技術等多方面因素制約,目前傳統人力資源向數字化轉型仍處于起步階段,企業的轉型之路普遍面臨三大困境和挑戰:


      一、 系統的頂層設計缺失,人力資源管理數字化轉型“開局難”


      從外部調研及咨詢經驗來看,多數企業認為人力資源管理數字化轉型是提升人力資源價值,加速業務轉型的必由之路,但對于如何部署數字化和實現數字化轉型卻無從下手,核心原因是企業缺乏系統的頂層設計,不知如何開數字化的局。


      其實,人力資源管理數字化轉型并非簡單地運用數字化的技術對人力資源數據進行測評和測量、或改進招聘流程、學習方法等,更需要對人力資源管理目的、對象、手段、思維等進行全方面的轉型升級。這就需要企業從頂層設計出發,以戰略目標為導向,以經營價值為驅動,“自上而下”地系統規劃人力資源數字化轉型的“組織架構-業務架構-人員架構-系統架構”,能夠通過數字化手段快速抓取前臺業務需求,對中后臺職能進行調整,資源進行補充,真正實現利用數字化的技術來推進組織變革、加速業務轉型,激活企業活力和提升經營效益。


      二、專業的人才及賦能不夠,人力資源管理數字化轉型“運營難”


      對于部分已率先布局人力資源數字化轉型的先進企業來講,如何建立一致高效、專業的數字化人才隊伍是轉型過程中亟待解決的問題,也是影響人力資源管理數字化運營效率和效果的重中之重。


      建立數字化人才隊伍,不僅要重視數字化人才,吸引和留住數字化人才,還要構建好數字化人力資源管理的專業人才團隊。只有擁有了數字化的人才管理團隊,才能更好地做好數字化人才服務,推進數字化轉型。這支專業隊伍的建設,要有信息技術專家、數據分析專家,也要有人力資源業務專家,既要懂得做數字化升級,也要懂人力資源管理。建議在建設的過程中,可以先培養幾個核心骨干,再以點帶面,逐步對其他人員進行數字化教育培訓和賦能,系統性建設起數字化人力資源管理團隊。


      三、創新的工具及方法不足,人力資源管理數字化轉型“升級難”


      此外,還有部分企業在數字化實踐過程中,缺乏動態地管理改善和創新,使得人力資源數字化管理水平和能力難以有效提升。


      因此,企業需要構建數字化人力資源管理的持續創新能力。一方面,數字化技術更新迭代速度快,更需要源源不斷的創新去支持。數字化人力資源管理要緊跟數字化前沿技術和數字化人力資源管理理論,要理論聯系實際,將最新的工具和方法結合到企業的實際人力資源管理中去。另一方面,要充分利用數字化人力資源管理效用,提升人力資源管理創新,包括推動人力規劃和招聘、薪酬與福利、人才管理與發展、員工關系等方面的創新。


      概而言之,正是由于上述的“三大難”造成眾多企業人力資源管理數字化轉型最終的“實效難”,企業也只有深刻認識并解決“三大難”的問題,才能避免數字化轉型“老酒換新瓶”,真正實現傳統人力資源管理的“舊貌換新顏”。

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